Dernière mise à jour : octobre 2026

Mr Jones Language Academy accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients, stagiaires, prospects et utilisateurs de son site internet.

La présente politique explique quelles données peuvent être collectées, pourquoi elles sont utilisées, à qui elles peuvent être communiquées, pendant combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits.

Elle s'applique notamment au site www.mrjones.fr, ainsi qu'aux données traitées dans le cadre de nos activités de formation.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Mr Jones Language Academy SAS
24 Rue de Clichy
75009 Paris, France

SIRET : 884 925 082 00023

Email : dave@mrjones.fr

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à cette adresse.

Mr Jones Language Academy n'a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO).

2. Données personnelles susceptibles d'être collectées

Selon votre relation avec Mr Jones Language Academy, nous pouvons notamment traiter les catégories de données suivantes :

Données d'identification et de contact

nom et prénom ;
adresse email ;
numéro de téléphone ;
adresse postale, lorsque celle-ci est nécessaire ;
entreprise, fonction et informations professionnelles.

Données relatives à la formation

Dans le cadre de nos activités de formation, nous pouvons notamment traiter :

langue étudiée ;
niveau linguistique ;
objectifs et besoins de formation ;
dates et horaires des formations ;
présence et assiduité ;
progression pédagogique ;
évaluations et résultats ;
informations relatives aux certifications lorsque la formation en comporte une ;
échanges avec les formateurs et l'équipe administrative nécessaires au suivi de la formation.

Données administratives, contractuelles et financières

Nous pouvons notamment traiter :

devis et contrats ;
conventions de formation ;
informations de facturation ;
historique des commandes et formations ;
informations nécessaires au financement d'une formation ;
informations nécessaires aux relations avec un employeur, un OPCO, la Caisse des Dépôts et Consignations ou un autre organisme financeur.

Données liées à l'utilisation du site

Lors de votre utilisation de www.mrjones.fr, certaines informations techniques peuvent être collectées, notamment :

adresse IP ;
type de navigateur et appareil utilisé ;
données techniques de connexion ;
pages consultées ;
interactions avec le site ;
informations collectées par les cookies et autres traceurs autorisés.

Données liées aux demandes de contact

Lorsque vous nous contactez par formulaire, email, téléphone ou par un autre moyen, nous pouvons conserver :

vos coordonnées ;
le contenu de votre demande ;
les échanges nécessaires au traitement de celle-ci.

Données relatives à l'accessibilité

Lorsqu'un stagiaire sollicite un aménagement en raison d'une situation de handicap ou d'un besoin spécifique, certaines informations strictement nécessaires à l'étude et à la mise en place de cet aménagement peuvent être traitées.

Ces informations sont limitées à ce qui est nécessaire et font l'objet d'une attention particulière.

Lorsqu'elles constituent des données sensibles au sens du RGPD, elles ne sont traitées que lorsqu'une condition légale permettant leur traitement est remplie et, lorsque cela est nécessaire, avec l'accord explicite de la personne concernée.

3. Origine des données

Les données que nous traitons peuvent notamment nous être communiquées :

directement par vous ;
par votre employeur lorsque celui-ci organise ou finance votre formation ;
par un organisme financeur ;
via Mon Compte Formation lorsque vous utilisez ce dispositif ;
par un partenaire ou organisme certificateur lorsque cela est nécessaire ;
automatiquement lors de votre utilisation du site, notamment par l'intermédiaire de cookies et autres technologies similaires.

4. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données uniquement lorsqu'une base juridique nous permet de le faire.

Gestion des demandes et inscriptions

Nous traitons vos données afin :

de répondre à vos demandes de renseignements ;
d'établir des propositions commerciales et devis ;
d'organiser les rendez-vous préalables ;
de gérer les inscriptions.

Ces traitements sont nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ou à l'exécution d'un contrat.

Organisation et réalisation des formations

Les données sont utilisées pour :

planifier les cours ;
permettre aux formateurs d'assurer la formation ;
assurer le suivi pédagogique ;
évaluer la progression ;
gérer les présences et absences ;
organiser les évaluations et certifications ;
délivrer les documents de fin de formation.

Ces traitements sont nécessaires à l'exécution du contrat de formation et, dans certains cas, au respect d'obligations légales ou réglementaires.

Gestion administrative et financière

Nous utilisons certaines données pour :

la facturation ;
la comptabilité ;
la gestion des paiements ;
la gestion des dossiers de financement ;
la justification de la réalisation des formations auprès des organismes compétents.

Ces traitements reposent selon les situations sur l'exécution du contrat et sur nos obligations légales.

Respect de nos obligations en tant qu'organisme de formation

Certaines données doivent être conservées ou transmises afin de respecter les obligations légales, réglementaires ou contractuelles applicables aux organismes de formation professionnelle.

Elles peuvent notamment être nécessaires dans le cadre :

du suivi de la formation ;
d'un financement public ou mutualisé ;
d'un contrôle ;
d'un audit ;
d'une certification ;
de nos obligations administratives, comptables ou fiscales.

Amélioration de nos formations et de nos services

Nous pouvons utiliser certaines informations, notamment les retours de satisfaction et données statistiques, afin d'améliorer nos formations, notre organisation et la qualité de nos services.

Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à améliorer nos prestations et à assurer le suivi de notre démarche qualité.

Prospection et communication commerciale

Nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous informer de nos formations et services lorsque la réglementation nous y autorise.

Pour les particuliers, nous recueillons votre consentement préalable lorsque celui-ci est requis par la réglementation.

Lorsque la réglementation permet une prospection sans consentement préalable, notamment dans certaines situations concernant des clients existants ou des contacts professionnels, chaque communication permet de s'opposer simplement à toute nouvelle sollicitation.

Dans le cadre d'une prospection professionnelle, les communications envoyées doivent présenter un lien avec l'activité professionnelle du destinataire.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation de vos coordonnées à des fins commerciales en nous écrivant à dave@mrjones.fr ou en utilisant le lien de désinscription figurant dans nos communications.

5. Caractère obligatoire des informations

Certaines données sont indispensables pour nous permettre :

de répondre à une demande ;
d'établir un devis ou un contrat ;
d'inscrire un stagiaire ;
de réaliser une formation ;
de traiter une demande de financement ;
ou de respecter nos obligations légales.

Lorsque la fourniture d'une information est obligatoire, l'absence de cette information peut nous empêcher de fournir tout ou partie du service demandé.

Les autres informations sont facultatives.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes qui ont besoin d'en connaître dans le cadre de leurs fonctions ou de la réalisation de nos prestations.

Selon les circonstances, il peut notamment s'agir :

des salariés et dirigeants autorisés de Mr Jones Language Academy ;
des formateurs chargés de la formation concernée ;
des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de nos services ;
des prestataires d'hébergement, de messagerie, de visioconférence, de CRM, de prise de rendez-vous ou de plateformes pédagogiques ;
des organismes financeurs ;
de la Caisse des Dépôts et Consignations dans le cadre du CPF ;
des organismes certificateurs lorsque la formation prépare à une certification ;
des experts-comptables, conseils ou prestataires administratifs soumis à des obligations de confidentialité ;
des autorités administratives ou organismes de contrôle lorsque la loi l'exige.

Lorsque la formation est financée ou organisée par un employeur, certaines informations nécessaires au suivi administratif de la formation peuvent être communiquées à celui-ci.

Mr Jones Language Academy ne vend pas les données personnelles de ses clients, stagiaires ou prospects.

7. Prestataires et sous-traitants

Mr Jones Language Academy utilise différents outils numériques et prestataires pour assurer le fonctionnement de son activité.

Ces prestataires peuvent notamment intervenir pour :

l'hébergement du site internet ;
la messagerie électronique ;
le stockage de documents ;
la visioconférence ;
la gestion de la relation client ;
la prise de rendez-vous ;
l'e-learning ;
la facturation et la comptabilité ;
la mesure d'audience du site.

Lorsque ces prestataires agissent pour notre compte en qualité de sous-traitants, nous veillons à faire appel à des prestataires présentant des garanties appropriées en matière de protection des données personnelles.

8. Transferts de données en dehors de l'Espace économique européen

Certains prestataires utilisés par Mr Jones Language Academy peuvent être établis ou traiter certaines données en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsqu'un transfert de données personnelles vers un pays tiers intervient, nous veillons à ce qu'il soit encadré conformément au RGPD.

Le transfert peut notamment reposer :

sur une décision d'adéquation de la Commission européenne ;
sur les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;
ou sur tout autre mécanisme de protection prévu par la réglementation applicable.

Vous pouvez nous contacter à dave@mrjones.fr pour obtenir davantage d'informations concernant les garanties applicables aux transferts concernant vos données.

9. Durée de conservation des données

Nous ne conservons les données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et au respect de nos obligations légales.

Prospects

Les données utilisées à des fins de prospection peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.

Clients et stagiaires

Les données nécessaires à la gestion de la relation client et de la formation sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle.

Certaines données peuvent ensuite être archivées pendant la durée nécessaire :

au respect de nos obligations légales ;
à la justification de la réalisation des formations ;
aux exigences des organismes financeurs ou certificateurs ;
à la gestion d'éventuelles réclamations ou contentieux.

La durée peut donc varier selon le type de document et le dispositif de financement concerné.

Factures et documents comptables

Les factures et pièces comptables sont conservées pendant dix ans, conformément aux obligations légales applicables.

Prospection commerciale après une relation client

Lorsque les données d'un ancien client sont utilisées à des fins de prospection commerciale, elles peuvent être conservées à cette fin pendant trois ans à compter de la fin de la relation commerciale, sauf opposition de la personne concernée.

Opposition à la prospection

Les informations strictement nécessaires pour conserver la trace d'une demande d'opposition à la prospection peuvent être conservées afin de garantir que cette opposition soit respectée.

Cookies

Les durées applicables aux cookies dépendent de leur nature et de leur finalité.

Les choix exprimés concernant l'acceptation ou le refus des cookies sont conservés pendant une durée appropriée. Mr Jones Language Academy applique, lorsque cela est pertinent, la recommandation de la CNIL consistant à conserver ce choix pendant environ six mois avant de solliciter à nouveau l'utilisateur.

10. Sécurité des données

Mr Jones Language Academy met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables et adaptées afin de protéger les données personnelles contre notamment :

l'accès non autorisé ;
la divulgation ;
la modification ;
la perte ;
la destruction ;
ou toute utilisation illicite.

L'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.

Toutefois, aucun système informatique ou mode de transmission de données ne peut garantir une sécurité absolue.

11. Violation de données personnelles

En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, Mr Jones Language Academy applique les obligations prévues par le RGPD, notamment en matière de documentation et, lorsque cela est nécessaire, de notification à la CNIL.

Lorsque la violation est susceptible d'engendrer un risque élevé pour les droits et libertés d'une personne, celle-ci est également informée conformément à la réglementation applicable.

12. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez, selon les circonstances, des droits suivants :

droit d'accès à vos données personnelles ;
droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
droit à l'effacement de vos données ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d'opposition à certains traitements ;
droit à la portabilité de certaines données ;
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, dans les conditions prévues par la législation française.

L'exercice d'un droit n'est pas toujours absolu. Certaines données peuvent notamment devoir être conservées afin de respecter une obligation légale ou de permettre la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

13. Comment exercer vos droits ?

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant :

Par email : dave@mrjones.fr

Par courrier :

Mr Jones Language Academy
24 Rue de Clichy
75009 Paris
France

Votre demande doit permettre de vous identifier suffisamment pour que nous puissions y répondre.

Nous ne demandons pas systématiquement de copie d'une pièce d'identité.

Une preuve d'identité supplémentaire pourra uniquement être demandée lorsqu'il existe un doute raisonnable concernant votre identité et lorsque cela est nécessaire à la protection de vos données.

Nous répondons aux demandes dans les délais prévus par le RGPD, en principe dans un délai maximal d'un mois à compter de leur réception. Ce délai peut être prolongé dans les conditions prévues par la réglementation lorsque la demande est complexe ou lorsque plusieurs demandes sont reçues.

14. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :

Commission nationale de l'informatique et des libertés – CNIL

www.cnil.fr

Nous vous invitons néanmoins à nous contacter au préalable afin que nous puissions tenter de répondre à votre demande.

POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES

15. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier ou traceur susceptible d'être enregistré ou lu sur votre appareil lorsque vous consultez un site internet.

Il peut notamment permettre :

le fonctionnement technique du site ;
la conservation de certains paramètres ;
la mesure de l'audience ;
l'analyse de la navigation ;
l'utilisation de fonctionnalités proposées par des services tiers.

16. Cookies strictement nécessaires

Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site ou à la fourniture d'un service demandé par l'utilisateur.

Ces cookies peuvent notamment permettre :

le fonctionnement et la sécurité du site ;
la gestion du consentement aux cookies ;
le maintien de certaines fonctionnalités nécessaires.

Lorsque la réglementation le permet, ces cookies peuvent être utilisés sans consentement préalable.

17. Cookies soumis au consentement

D'autres cookies ou traceurs ne sont utilisés qu'avec votre consentement lorsqu'il est requis.

Ils peuvent notamment concerner :

la mesure d'audience ;
les services vidéo ou contenus intégrés ;
les réseaux sociaux ;
certaines fonctionnalités fournies par des services tiers ;
la publicité ou la mesure de campagnes, le cas échéant.

Aucun cookie nécessitant votre consentement ne doit être déposé avant que vous ayez exprimé un choix positif.

La liste détaillée des cookies et prestataires effectivement utilisés sur le site est accessible depuis l'outil de gestion des cookies.

18. Accepter ou refuser les cookies

Lors de votre première visite sur le site, un outil de gestion des cookies vous permet :

d'accepter les cookies ;
de les refuser ;
ou de personnaliser vos choix lorsque plusieurs finalités sont proposées.

Il doit être aussi simple de refuser les cookies que de les accepter.

L'absence d'action ou la simple poursuite de la navigation ne constitue pas un consentement au dépôt de cookies soumis à consentement.

19. Modifier ou retirer votre consentement

Vous pouvez modifier vos choix ou retirer votre consentement à tout moment au moyen de l'outil de gestion des cookies accessible depuis le site.

Le retrait du consentement doit être aussi simple que son octroi initial.

Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

20. Sites et services tiers

Le site peut contenir des liens ou intégrer des services proposés par des tiers.

Ces services peuvent être soumis à leurs propres politiques de confidentialité et règles relatives aux cookies.

Mr Jones Language Academy vous invite à consulter les politiques des prestataires concernés lorsque vous utilisez ces services.

21. Modification de la présente politique

Mr Jones Language Academy peut modifier la présente politique afin notamment de tenir compte :

d'une évolution de ses services ;
de l'utilisation de nouveaux prestataires ;
d'une évolution réglementaire ;
ou des recommandations des autorités compétentes.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

En cas de modification importante concernant le traitement de vos données, une information appropriée pourra être portée à votre connaissance.

Politique de Confidentialité